BEKASI- bekasitoday.com– Samsat Kabupaten Bekasi mencatat keberhasilan signifikan hingga Mei 2026 dalam menjaga stabilitas tarif Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) sekaligus meningkatkan kualitas layanan publik. Tahun ini, masyarakat mendapat kepastian bahwa tidak ada kenaikan tarif PKB, sehingga nominal pembayaran tetap stabil dan memberikan rasa aman bagi wajib pajak.
Langkah efisiensi pelayanan terus dilakukan melalui optimalisasi Samsat Outlet – BAPEDA Jabar serta program pemutihan pajak yang mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi. Samsat Kabupaten Bekasi juga memperluas jangkauan layanan dengan menghadirkan outlet di berbagai lokasi strategis, termasuk di Ruko Tamrin City, sehingga pelayanan semakin dekat dengan masyarakat.
Transformasi digital menjadi salah satu kunci keberhasilan. Sistem pembayaran pajak kini lebih mudah diakses secara digital, transparan, dan tertib. Bahkan, masyarakat pemohon mengungkapkan kepuasan atas pelayanan cepat dan profesional, di mana mereka merasa nyaman karena disuguhkan fasilitas sederhana seperti air minum saat menunggu. Hal ini menjadi bukti komitmen Samsat Kabupaten Bekasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang ramah, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Apresiasi masyarakat semakin menguat setelah adanya aturan baru dari Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi, yang menetapkan bahwa pembayaran PKB tahunan tidak lagi mensyaratkan KTP pemilik pertama. Pemohon cukup menunjukkan KTP dan STNK, sehingga proses administrasi menjadi lebih praktis. Kebijakan ini sekaligus menjawab keraguan masyarakat mengenai penerapan aturan tersebut di Samsat Kabupaten Bekasi.
Selain memberikan kemudahan, hasil pembayaran pajak kendaraan bermotor juga dikembalikan untuk kepentingan pembangunan dan pelayanan publik di Kabupaten Bekasi. Untuk memperkuat komunikasi, Samsat Kabupaten Bekasi menyediakan layanan informasi melalui nomor WhatsApp resmi di 0811 2230 1818.
Keberhasilan ini menunjukkan komitmen Samsat Kabupaten Bekasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, efisien, dan semakin dekat dengan masyarakat.(Bisot).